Termes et conditions

Conditions d'achat pour acheter www.productosdelasierra.com le client prend en charge les conditions générales de vente.

Livraison:
Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client, par conséquent, la société décline toute responsabilité si la livraison ne peut pas être fait à la suite des données fournies ne sont pas correctes, inexactes ou incomplètes. Dans le cas où l'adresse de livraison est incorrecte ou changer le destinataire, il les frais de transbordement ultérieurs sont à la charge du client. Dans le cas où l'ordre est rejeté par le destinataire ou le destinataire est absent, la société décline toute responsabilité et se réserve le droit de facturer au client 100% de la valeur de la commande.

Temps de livraison:
Tous les envois seront envoyés par courrier les temps de transit sera de 2 à 3 jours ouvrables à partir de la formalisation de paiement.
A l'intérieur l'UE les temps de transit sera entre 3 et 7 jours ouvrables.

Conditions de livraison gratuite:

Tous les envois qui ne dépassent pas un poids de 9 kg. Et le montant total est supérieur à 39€ bénéficieront de la livraison gratuite à l'Espagne continentale, pour l'Europe * (France, Italie, Allemagne, Hollande et Belgique) le montant devrait être plus élevé €180 et ne dépasse pas 10 kg. poids total.

Paiement:
Il y a 5 méthodes de paiement disponibles sur le web:
- Carte de crédit: Avec notre passerelle sécurisée paiement bancaire collaboration.
- Virement bancaire: Paiement par virement à notre banque.
- Paiement à la livraison (Espagne seulement): Les coûts supplémentaires pour ce type d'expédition sont à la charge du client.
- Paypal
- Ramassage au magasin: Vous pouvez venir chercher votre commande dans notre boutique à Séville.

Retours:
- Retour d'un article (sauf pour les paniers-cadeaux): Si lorsque vous recevez votre commande est pas satisfait, a une durée de (14) jours calendaires à compter de la date de réception pour mettre en œuvre le droit au retour.

- Remboursement de paniers: Dans le cas où la demande est due à la qualité du produit, vous ne pouvez prétendre dans les 48 heures de la date de livraison.

- Les retours de l'adresse de livraison: En cas de retour, le coût direct de renvoi des marchandises ou des services seront pris en charge par le client comme indiqué dans le LGCU. Ce coût est la somme de l'expédition et de collection.

Pour effectuer le remboursement, le produit doit être en parfait état dans son emballage d'origine, des accessoires ou des cadeaux promotionnels inclus le cas échéant. Dès réception de la marchandise dans nos magasins, et après vérification de l'état de celui-ci, nous allons procéder au remboursement du montant selon le mode de paiement par le client.

Dans tous les cas, le retour des produits défectueux et les livraisons incorrectes, étant la société qui prendra soin des frais de port si le client communique cette circonstance dans les sept (7) jours à compter de la date de réception de l'expédition.

Pour votre retour, envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante: info@productosdelasierra.com ou appelez notre boutique 955276281 11h00-21h00 du lundi au vendredi.